在中国各行各业都有价格战,这都是不争的事实。如1999年家电行业的价格战最后是都受伤。长虹打响第一枪但他们当年的利润就下降74%,其他厂商也是流着血打价格战,到最后连上游的元器件厂商都扛不住。消耗了各企业资源,透支了企业的未来竞争力,乃至于整个行业的生存环境变得更为艰难。
试验机行业更是如此,厂商林立,良莠不齐更容易导致不健康的价格战。上面说的家电行业的价格战老百姓也许能从中获利,但试验机行业的价格战,客户要想从中获利基本上很难。到最后受伤的的厂商,客户,以及整个试验机市场环境。
以前作为品质管理内部有句口号是:没有最好,只有更好!现在试验机行业内部也有一句话叫:没有最低,只有更低!不要以为这对终端客户是个好消息,其实到头来他们也是受伤的群体。这几年我司也陆陆续续会给一些客户去维修试验机,大部分都还没过保修期。原因是什么,就是因为采购时“唯价格"。价格太低,供货商利润也低,就没办法来保证售后了。到最后售后成本一上去,终端客户也不会再价格战中获益。有人会说,不售后的话,供货商不怕对他们公司有不利的市场影响么?这就是我前面说的,试验机行业缺乏监管,良莠不齐。一个供货商市场上有不好的名声,大不了注销重新注册就行了。所以说试验机行业的价格战是不惜以牺牲产品品质,牺牲供货商市场信誉为代价的。
美国经济学家弗里德曼说,商业的本质是利润,但是利润是需要公平,双赢的交换来实现,而价格战违背了商业的基本逻辑,到最后是不会有真正的赢家。我们厂家也要记住一点:有价值的商品和服务是根本不需要打价格战的,对于消费者来说,也不要那么天真,你想从这种价格战中捡到便宜的几率是很小的。(此段文字摘自郎咸平教授书)
如今市场若非垄断行业或独行很难有暴利,产品成本,公司规模,售后成本等这些关键因素决定了产品的价格。有一定市场口碑的供货商售后成本是考虑比较多的,因为他们更多的是考虑市场效果。同时也不会随随便便跟一些低端供货商来拼价格导致产品质量下滑,售后跟不上以至于损害公司的市场品牌效应,那是得不偿失的。
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